観戦チケットにおける迷惑行為の禁止について

埼玉西武ライオンズでは、当社が定める「ライオンズチケット利用規約」および日本野球機構が定める「試合観戦契約約款」にて下記の行為を禁止しております。

当社ではひとりでも多くのファンの皆さまがより良い環境かつ適正価格で試合観戦をお楽しみいただけるよう、引き続き対策を強化してまいります。

皆さまのご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

当社が定める「ライオンズチケット利用規約」に則り、コンビニ支払等の購入方法を悪用した、購入意思がない座席の仮押さえ行為を禁止しております。

ライオンズチケット利用規約 第4条第2項
第三者または弊社に不利益もしくは損害を与える行為、および与えるおそれのある行為

該当する行為を確認した場合は、当社ファンクラブ会員規約およびチケット会員規約に基づき、退会処分を行っております。

• ・コンビニ支払を選択したが支払期限までにチケット料金を支払わず、明らかに購入意思がないと判断せざるを得ないほどキャンセルを繰り返した会員
• ・チケットを長時間にわたり繰り返しカートに入れた会員

日本野球機構が定める「試合観戦契約約款」に則り、営利を目的とし、かつ、業として行われる入場券および各種引換券の転売を禁止しております。

試合観戦契約約款 第2章第4条
転売等の禁止

該当する行為を確認した場合は、当社ファンクラブ会員規約およびチケット会員規約に基づき、退会処分を行っております。

• ・チケット転売サイト、ネットオークション、SNSでの個人売買、金券ショップ等の正規販売場所以外でチケットの売買を行った会員

また、下記行為が確認できた場合、入場をお断りしております。

• ・営利目的かつ業として行われる入場券および各種引換券の転売が判明した場合
• ・インターネットオークションや金券ショップなどで転売された入場券および各種引換券を購入されて来場された場合
• ・試合観戦契約約款に規定された禁止行為に該当する場合
• ※ご家族・ご友人・職場間などで営利・業を目的としない正規入場券の譲渡はここに該当しません

なお、下記正規販売場所以外で購入されたチケットに関するお客さま同士でのトラブル等への対応はいたしません。

チケット販売場所一覧

• ※2025レギュラーシーズンの内容です。

• ・ライオンズチケット(web)
• ・ベルーナドームチケットセンター(窓口)
• ・ライオンズストア(窓口)
• ・チケットぴあ(web)
• ・ローソンチケット(web)
• ・セブン-イレブン(マルチコピー機設置店舗)
• ・ローソン(Loppi設置店舗)
• ・ミニストップ(Loppi設置店舗)
• ・埼玉西武ライオンズ公式 チケットリセール by チケット流通センター(球団公式リセールサイト)

観戦にお越しいただけなくなった際は、埼玉西武ライオンズ公式チケットリセールをご利用ください。