埼玉西武ライオンズ
このたび、獅⼦T「ビンテージ⾵刺繍Tシャツ」についてECサイト「ライオンズストア オンライン」商品ページ内の素材表記を誤った記載のままお客さまへ販売した事実が判明いたしました。
お買い求めいただきましたお客さまには⼤変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。詳細は下記のとおりです。
概要
- 対象商品
- 獅⼦T「ビンテージ⾵刺繍Tシャツ」
- 販売価格
- 3,600円(税込)
- 販売場所
- ライオンズ チームストア フラッグス、ライオンズストア オンライン
- 販売期間
- 2026年3⽉31⽇(⽕)〜現在
- 販売数
- 276枚
- 内容
- ライオンズストア オンライン商品ページ内の素材表記に誤りがある状態で販売
- 商品ページの誤表記
- Tシャツのタグは正表記
誤植の内容
正）本体：綿100%、リブ：綿95%、ポリウレタン5%
誤）本体：綿50%、ポリエステル50%、リブ部分：綿68%、ポリエステル32%
判明の経緯
2026年5⽉31⽇(⽇)に、ライオンズストア オンラインにて当該商品をお買い求めいただいたお客さまからのお問合せにより判明いたしました。
原因
協力会社より提供された誤った製品仕様データを参照してECサイトの更新を行い、実物との確認を行っていなかったため。
対応
判明後、速やかにライオンズストア オンラインの商品ページを正しい素材表記に修正いたしました。
2026年6月4日、埼玉西武ライオンズオフィシャルサイト、2026年6月6日(土)にチームストア フラッグスに「お詫びとお知らせ」を掲出いたします。
当該商品を購入のお客さまで返金を希望される方は、以下のお問合せ先へご連絡ください。購入状況をお伺いしたうえで、返金対応させていただきます。
再発防止策
協⼒会社に対し、製品仕様データの作成における確認強化を要請するとともに、当社においては提供されたデータと実物と照合し、最終確認を実施いたします。
本件に関するお客さまからのお問合せ先
連絡先名：埼⽟⻄武ライオンズインフォメーションセンター
電話番号：0570-01-1950
受付時間：10:00〜18:00(⼟⽇祝除く)
- ※⼀軍公式戦開催⽇のデーゲーム(10:00〜18:00)／ナイターゲーム(10:00〜20:00)
