本⽇より、ライオンズチケット(web)にて販売を開始いたしました 『2026 パーソル クライマックスシリーズ パ』のチケット⼀般販売におきまして、システムの設定を誤り、埼⽟⻄武ライオンズチケット会員(無料)のお客さまがビジター外野指定席を⼀時的に購⼊できない事象が発⽣いたしました。
チケット会員の皆さま、ならびに北海道⽇本ハムファイターズファンの皆さまには⼤変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。 なお、 すでにビジター外野指定席の残券がないことから、 今後、 ⼀般販売の実施予定はございません。 ⼤変恐縮ではございますが、 チケットをお求めのお客さまにおかれましては、公式リセールサービスでご購⼊いただきますようお願い申しあげます。
詳細は下記のとおりです。
概要
- 販売内容
-
『2026 パーソル クライマックスシリーズ パ』チケット⼀般販売
ビジター外野指定席
- 販売対象
- 埼⽟⻄武ライオンズチケット会員(無料)
- 販売場所
- ライオンズチケット(web)
- 販売期間
- 2026年10⽉5⽇(⽉)9:00〜
- 内容
- 販売開始時刻から、埼⽟⻄武ライオンズチケット会員(無料)のお客さまが⼀時的に(9:15頃まで)ビジター外野指定席をご購⼊いただけない事象が発⽣。
判明の経緯
2026年10⽉5⽇(⽉)の販売開始後、当社社員にて状況を検知し、判明いたしました。
原因
ライオンズチケット(web)の販売時の設定に誤りがあったため。
対応
- (1)判明後、順次販売システムの設定を変更いたしました。
- (2)2026年10⽉5⽇(⽉)に埼⽟⻄武ライオンズオフィシャルサイトにて「お詫びとお知らせ」を掲出いたしました。
本件に関するお客さまからのお問合せ先
連絡先名:埼玉西武ライオンズインフォメーションセンター
電話番号:0570-01-1950
受付時間:10:00~18:00(土日祝除く)
- ※一軍公式戦開催日のデーゲーム(10:00~18:00)/ナイター(10:00~20:00)
埼玉西武ライオンズ